sensibilidad Touchpad puede verse afectada por las temperaturas extremas. Movimiento de seguimiento puede verse afectada por el sudor y el aceite . Así que usted quiere asegurarse de que sus manos y la almohadilla están limpios y que el portátil no se está sobrecalentando. Muchos touchpads tienen un bloqueo físico para evitar que interactuar con él por accidente cuando no desea usarlo. Una diapositiva o una tira al lado del touchpad indicarán su estado.
Mirando la sección de Problemas de software
Si la pantalla táctil sigue siendo operable, es probable que sea un problema de software . Reinicie el portátil en modo seguro . En el modo seguro , sólo se cargan los controladores de ratón . Software de gestión del ratón no es . Así que si el ratón está funcionando en modo seguro , ya sabes que el problema es el software. Desinstale el software. Ir a Agregar /Quitar Programas en el Panel de control. Si el panel táctil no funciona en modo seguro , seguirá eliminar el software como un proceso de eliminación, ya que tanto el software y los controladores pueden estar causando problemas. Pulse la tecla de Windows , a continuación, con las teclas de flecha para navegar por el panel de control y luego en Agregar /Quitar programas . Elimine el software que menciona el touchpad. Usted tendrá que utilizar la tecla Tab varias veces para desplazarse al botón " Eliminar" . Cuando se haya eliminado el software touchpad , reinicie la computadora portátil. Para ello, pulse la tecla Windows y la tecla de flecha arriba para desplazarse hasta el menú de apagado .
Control de salida de problemas de controladores
Si aún está rota , puede haber un problema de controladores . (Si lo desea conectar un ratón externo en este punto, pero por lo general no es una buena idea introducir hardware adicional cuando se trata de fijar el hardware existente . ) Vaya al Administrador de dispositivos para quitar los controladores . Haga clic en la tecla de Windows y navegue a través del Panel de control> Sistema> ficha Hardware , Administrador de dispositivos. Utilice la tecla Tab para navegar a través de la ventana Propiedades del sistema . Vaya a " Mouse y otros dispositivos señaladores " pulsando la tecla Tab y navegando con la tecla de flecha hacia abajo. Pulse la tecla de la flecha derecha para expandir el menú. Seleccione el controlador del ratón y oprima la tecla de menú en el teclado, por lo general entre la barra espaciadora y la tecla Ctrl derecha. Desplácese hasta la opción Desinstalar con la tecla de flecha hacia abajo. Puede haber una categoría denominada "Otros dispositivos" en el Administrador de dispositivos . Aquí es donde todos los dispositivos no reconocidos van. Expandir ese menú y eliminar esos dispositivos.
Reinicie su ordenador portátil nuevo. Si Windows no reconoce el touchpad y vuelva a instalar los drivers en este punto, es probable que necesite consultar con el fabricante del portátil. Usted debe ser capaz de utilizar un ratón externo en la media hora .