Si usted está oyendo no audio desde cualquier programa a través de cualquier dispositivo , compruebe los ajustes de volumen , visitando el componente de sonido en el panel de control. Asegúrese de seleccionar el dispositivo de salida de sonido correcta y el volumen esté ajustado a un nivel razonable . Visite el sitio web de HP en hp.com para descargar los últimos controladores para la tarjeta de sonido - vaya a la sección de Soporte y Drivers e identificar marca de su ordenador portátil y de modelo para acceder a las descargas correspondientes. Descargue y ejecute el archivo de controlador correspondiente y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Tartamudeo o intermitente
Problemas de sonido con audio tartamudez o intermitente sugieren procesador o la memoria del sistema se están convirtiendo sobrecargado cuando se trata de reproducir las pistas . Cierre otras aplicaciones y procesos en segundo plano para ver si esto mejora la situación. Una vez más , la descarga de los controladores más recientes para su tarjeta de sonido puede solucionar cualquier conflicto o errores con el hardware. Si el sonido transmitido a través de Internet es la tartamudez o intermitente , esto indica un problema con la fuerza y la fiabilidad de la conexión - apagar cualquier otro software a través de Internet , - y comprobar que tiene una fuerte conexión stready si está utilizando una conexión inalámbrica enlace .
problemas con Programas específicos
Si usted está experimentando problemas de sonido con aplicaciones particulares, desinstalar y volver a instalar el programa a través del Panel de Control, en sustitución los archivos de configuración que se hayan dañado o borrado. Windows 7 permite que diferentes aplicaciones utilicen diferentes niveles de volumen, por lo que si usted está utilizando este sistema operativo , abra el deslizador de volumen del área de notificación para comprobar que el programa en cuestión no está silenciado. Dependiendo de la aplicación , puede incluir volumen aparte , la música y los ajustes de efectos de sonido dentro del propio programa, que también debe comprobar .
Problemas con el hardware específico
Si usted está experimentando problemas con determinados dispositivos de hardware, descargue e instale los controladores más recientes para el equipo en cuestión. Los conductores suelen estar disponibles desde el sitio web del fabricante - busque un enlace que dice " Descargas " o " apoyo " de la página principal. Si no se resuelve el problema, el hardware en sí puede haber desarrollado un fallo. Si los auriculares o los altavoces que está utilizando tienen controles de volumen independientes , a su vez estos. Si es posible, probar el hardware con otro ordenador o portátil para ver si la misma cuestión está presente, si lo es, se trata de un problema con el hardware en sí , en lugar de que la laptop HP
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