Una batería no carga podría ser causada por una variedad de razones , la mayoría de los cuales son fácilmente comprobables . Inicio Resolución de problemas de una manera lógica para eliminar el más simple de las posibilidades antes de mirar en más reparaciones en profundidad. Compruebe la toma de corriente por el poder y restablecer el interruptor automático si se ha disparado. Asegúrese de que todos los adaptadores están firmemente en su lugar, y la pequeña luz LED en la caja del adaptador está encendida , lo que indica la presencia de la electricidad. A continuación, compruebe que su ordenador portátil en busca de signos de los accidentes , como las recientes caídas o derrames que podrían haber causado daños en el interior .
Verificar las conexiones
A veces una batería que no se carga simplemente ha perdido su conexión segura con los contactos de la computadora portátil . Extraiga la batería y compruebe que los contactos están limpios , tanto en el ordenador portátil y en la propia batería . Vuelva a colocar la batería firmemente , asegurándose de que encaje firmemente en su lugar . Revise el puerto del adaptador del ordenador portátil para detectar signos de daños , evitando que el enchufe de la formación de una conexión segura. Trate de darle el cable adaptador de un pequeño meneo para ver si se siente demasiado flojo en la computadora portátil. Los cables dentro del cable puede dañarse , evitando la conducción adecuada de la electricidad .
Vuelva a instalar el controlador de batería
En algunos casos , el conductor que controla el la batería puede llegar a ser dañado , lo que resulta en un fallo de carga . Para corregir este problema , intente desinstalar el controlador de la batería y volver a instalar de nuevo. Es posible que desee asegurarse de que se crea un punto de restauración y copia de seguridad de sus datos si usted decide probar esto, por si acaso. Cada sistema operativo es diferente, pero por lo general usted puede encontrar el controlador de la batería en la pestaña " Administrador de dispositivos " de la sección "Hardware" de la computadora. Selecciónelo y haga clic en " Desinstalar". En la barra de título en la parte superior de la pantalla , haga clic en "Acción " y seleccione " Buscar cambios de hardware . " Esta se encuentra la batería e instale el controlador adecuado para ello , posiblemente, la solución de su problema de carga .
Buscan ayuda profesional
problemas internos también pueden causar insuficiencia de carga , tales como cortos circuitos y componentes dañados . Debido a la necesidad fuertemente empaquetada de los ordenadores portátiles , así como no se recomienda la delicada naturaleza de los componentes , la auto - servicio para estos tipos de problemas . Contactar con Dell si su ordenador portátil sigue estando en garantía para la ayuda, ni busca la experiencia profesional de un técnico de reparación de portátiles con experiencia.