1
Abra la tapa del ordenador y pulse el botón de encendido. Espere para ver si las luces se encienden en el equipo.
2
Pulse las teclas Fn y F4 en el teclado al mismo tiempo si se encienden las luces en el ordenador pero la pantalla sigue estando en blanco . Si no se encienden las luces de la computadora y la pantalla sigue estando en blanco , mantenga presionado el botón de encendido durante diez segundos para reiniciar el equipo .
3
Abra el explorador de Internet de su equipo si se produce el problema más una vez . Vaya al sitio web de Microsoft y haga clic en " Seguridad y actualizaciones . "
4 Haga clic en " Microsoft Update" para ir a una página que evaluará lo actualiza su equipo está perdiendo. Haz clic en "Actualizar " para instalar todas las actualizaciones recomendadas en el equipo.
5
llevar su equipo a un taller de reparación , si usted todavía no puede llevar a cabo de modo de espera.