Asus anotó por primera vez en un estudio de fiabilidad SquareTrade que se encuentra como uno de cada tres ordenadores portátiles fallará sobre sus primeros años de uso. Asus tiene menos de 10 % malfuncionamientos críticos dentro de dos años y 15 % dentro de los tres . Esto es extremadamente bajo para un tipo de producto que es propenso a los daños, sobrecalentamiento y las infecciones de virus . Soporte técnico fuerte y una reputación de fuerte innovación de software empuja esta marca aún mayor en términos de fiabilidad . Fue el primero en utilizar las CPUs Core i5 de Intel (que ahora son estándar ) y es la aplicación de los procesadores de voltaje ultra bajo de experimentación , por lo que sus ordenadores portátiles no serán obsoletos más rápido que la competencia.
Toshiba
Toshiba es una empresa japonesa de computadoras que es uno de los fabricantes de portátiles más fuertes del mundo . En 2011 , la compañía celebra 25 años de innovación laptop . Con tanta experiencia, no es de extrañar sus laptops resisten la prueba del tiempo. Ordenadores portátiles de Toshiba tienen una tasa muy baja mal funcionamiento y se clasifican consistentemente por encima del promedio en las críticas como laptopmag.com . Si bien no posee puntos fuertes , la empresa ofrece generalmente ordenadores bien hechos con el software competitiva y una vida útil muy larga .
Sony
Sony no es una de las marcas de portátiles más vendidos y la mayoría de los expertos creen que es debido a sus elegantes diseños y precios elevados. Sin embargo , como dice el refrán , se obtiene lo que se paga. Laptops Sony últimos años en promedio , tienen excelentes comentarios de los clientes y proporcionar apoyo técnico que es sólo superada por Apple. Su índice de mal funcionamiento de tres años es un bajo 16,8 % y el 85 % de los lectores sobre laptopmag.com dio a la marca una B o superior en los exámenes de satisfacción del cliente .
Manzana
Si bien la tasa de mal funcionamiento del 17,4% en el estudio de SquareTrade pone a Apple un poco más abajo en la fiabilidad en general, el sistema de apoyo más que compensa por ello. Apple ofrece soporte telefónico gratuito , asistencia web superior, y una característica llamada Genius Bar , por el que técnicos capacitados ayudan a solucionar cualquier problema que los usuarios puedan tener. Con este sistema de apoyo , Apple puede aumentar en gran medida el promedio de vida de sus productos y hacer de soporte técnico más fácil para los consumidores también.