1
Cierre todas las aplicaciones abiertas en el ordenador.
2
Presione las teclas " Alt + F10 " en su teclado. Esto abrirá el sistema eRecovery Management en el equipo.
3 Introduzca la contraseña para el sistema de recuperación . La contraseña será la que asignó al configurar el portátil o el valor predeterminado. La opción predeterminada es seis ceros , o " 000000 ".
4
Seleccione " Opciones de recuperación de " desde la pantalla de inicio en el sistema de gestión. Seleccione el botón "Siguiente " para continuar.
5
Elija " Reinstalar aplicaciones /controladores " de las opciones disponibles y pulse el botón " Siguiente" .
6
Seleccione " Driver " y" cámara "de la pantalla de Drivers. Mover a la derecha de la ventana y elegir la opción " Instalar el controlador de la cámara ahora . "
7
Que el reinicio portátil e instale el controlador .