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enchufe el adaptador de CA y pulse el botón de encendido si usted está tratando de ejecutar el ordenador de su batería. Si la batería parece quedarse sin energía demasiado rápido , es posible que tenga que comprar un reemplazo de Dell.
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mirada a la luz de encendido , que está por encima del teclado. Si está parpadeando, entonces el equipo está en modo de espera y sólo tiene que pulsar una tecla del teclado o el botón de encendido para iniciar de nuevo otra vez .
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Reinicie el equipo . A menudo, esto corrige errores menores que se producen . Si no puede ver nada en la pantalla , puede hacer que el ordenador se apague pulsando y manteniendo pulsado el botón de encendido sobre el teclado durante 8 a 10 segundos , y luego espere unos minutos y pulse el botón de encendido para encender el ordenador nuevo. Tenga en cuenta que esto podría provocar la pérdida de datos no guardados en los programas.
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Corregir la resolución de su monitor si la pantalla aparece estirada o cortada. Si el E4300 tiene Windows Vista, haz clic en el orbe de Windows y escriba "Personalización" en el cuadro de búsqueda , haga clic en la utilidad " Personalización" cuando aparezca y haga clic en "Configuración de pantalla ". Busque las opciones de resolución y mueva el control deslizante a la resolución 1280 por la opción 800 . Si el E4300 tiene Windows XP, haga clic en el botón "Inicio " y haga clic en "Panel de control", luego " Apariencia y temas ", luego en la pestaña "Configuración" para acceder a la barra deslizante.
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ejecución de Windows Actualizar para ver si el equipo encuentra las actualizaciones necesarias para sus controladores o software relacionados con la pantalla . Instale lo recomendado o actualizaciones importantes de Windows encuentra . Si su ordenador tiene Windows Vista, haga clic en el orbe de Windows y escriba " Windows Update" en el cuadro de búsqueda , haga clic en la herramienta de actualización cuando aparezca. Hay que hacer clic en " Buscar actualizaciones " en la izquierda y Windows buscará automáticamente en línea . Si usted tiene Windows XP , vaya a " update.Microsoft.com " en Internet Explorer y siga las instrucciones en pantalla.
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Compruebe en la configuración de energía si el monitor se apaga con más frecuencia de lo que ' d gustaría . En Windows Vista, haga clic en el orbe de Windows y escriba " Opciones de energía" , y luego haga clic en " Elegir cuándo se apaga la pantalla. " Tenga en cuenta que los cambios afectan sólo a cualquier plan de energía seleccionado al abrir por primera vez la utilidad " Opciones de energía " , por lo que puede que le ayude volver atrás y cambiar los valores de los demás planes . En Windows XP, haga clic en el menú "Inicio " y haga clic en "Panel de control", luego el " Opciones de energía " de utilidad , y luego seleccionar cuál sea su preferencia monitor desde los menús desplegables de la sección " Configuración"
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Ejecute la herramienta de diagnóstico de Dell para ver si el equipo puede identificar los errores . Apague el ordenador y, a continuación , vuelva a encenderlo y pulse la tecla " F12 " tan pronto como aparezca el logotipo de "Dell " en la pantalla . Aparece un menú donde puede seleccionar la opción "Diagnóstico" . A continuación, utilice la tecla " Tab " para seleccionar la opción "System Test" cuando se muestra , y seleccione "Test Express. " Esta es una prueba sencilla, y si el problema no se resuelve, selecciona la opción " Extended Test " en su lugar, aunque esto es más lento y difícil. Si Dell Diagnostics devuelve un error después de la prueba , anote toda la información de error que aparece y póngase en contacto con soporte técnico de Dell .
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Call asistencia de Dell en 800-999-3355 o vaya a support.dell.com y haga clic en el vínculo " Contáctenos" en la parte superior de la página si no es capaz de solucionar el problema del monitor. Verificar si la etiqueta de servicio de su equipo en la parte posterior o inferior del equipo y ver si puede encontrar su código de servicio rápido en la documentación del ordenador portátil para acelerar el proceso de apoyo .