Mostrar más instrucciones
1 Encienda el ordenador y ejecutar el dedo por el trackpad . Si el cursor en la pantalla no responde , humedezca un paño de microfibra y limpie la parte superior del trackpad con suavidad para limpiarla. Si esto no soluciona el problema continúe con el siguiente paso.
2
Haga clic derecho en el icono de " Mi PC" y seleccionar "Propiedades" en la lista de opciones en la ventana.
3
clic en la pestaña "Administrador de dispositivos " que se encuentra en la ventana.
4 Haga clic en " Ver dispositivos por tipo " y una lista de opciones con casillas de verificación junto a ellos van a aparecer . Haga clic en la casilla junto a la opción " Otros dispositivos " y una lista de dispositivos en una ventana desplegable aparecerá.
5
Haga clic en cada dispositivo de la lista y haga clic en la pestaña "Remove " en el parte inferior de la pantalla para todos ellos .
6
Localizar la categoría de " Mouse" y haga clic en él. Aparecerá una lista de dispositivos .
7
Haga clic en todos los dispositivos listados en la categoría de " Mouse" para resaltar y haga clic en "Eliminar " en la parte inferior de la pantalla para eliminarlos.
8
Reinicie el equipo y pruebe el nuevo trackpad . Si sigue sin funcionar, es posible que deba reemplazar el trackpad .