1
Localice la tapa cierre de la computadora portátil cerca de las bisagras de la espalda. Esta compuerta será muy pequeño , por lo que tienen un área de trabajo bien iluminada. Esta compuerta instruye la computadora portátil cuando se encienda la luz de fondo una vez que el ordenador portátil se ha abierto . A pegadas resultados de sombreado en una pantalla oscura . Una vez que el cierre ha sido localizado, golpee suavemente con el dedo o con una pequeña herramienta para tratar de mover el pestillo en su lugar. Si este paso no tiene éxito en resolver el problema, siga con el Paso 2 .
2
Conecte un monitor externo al ordenador portátil mediante la conexión de conector del monitor al puerto de conexión de su computadora portátil. Apriete los pernos para sujetar el conector en su lugar . Conecte el cable de alimentación del monitor a una toma de pared o regleta de alimentación. Encienda el monitor . Si la imagen en el monitor está libre de errores , entonces el problema está con la pantalla LCD de la computadora portátil . En este caso , tendrá que ser sustituido a la pantalla en sí . Si la imagen en el monitor está mostrando los mismos errores que la pantalla del portátil , o si no se muestra ninguna imagen en absoluto, continúe con el Paso 3 .
3
Tome notas detalladas sobre el tipo de error que se produce con la pantalla del portátil . Si usted está viendo píxeles dañados , probablemente necesita ser reemplazada la pantalla. Una pantalla parpadeante indica un problema con el inversor de la computadora portátil . Jumbled imágenes se deben a una tarjeta de vídeo dañado . Un ordenador portátil con una pantalla en blanco sólido tendrá una nueva placa base . A menos que esté seguro en la reparación de hardware portátil , lo mejor es ponerse en contacto con atención al cliente de Dell o para llevar su computadora portátil a un especialista en reparación de computadoras.