1
clic en "Inicio" y luego en " Shut Down" para apagar la computadora si se está ejecutando actualmente.
2 Encienda el ordenador . Mantenga pulsadas las teclas " Ctrl" y " F11 " en cuanto veas que aparece el logotipo de Dell. Mantenga las teclas durante unos segundos y luego ponerlos en libertad .
3
Haga clic en la opción "Restaurar" cuando vea la "Dell PC Restore de Symantec " ventana .
4
clic en "Confirmar " cuando vea un mensaje de advertencia indica que si no se pierden los datos de su ordenador. Aparece una ventana , mostrando un indicador de progreso .
5
clic en "Finalizar " después de su Dell está completamente restaurado . Esto debe tomar alrededor de ocho a diez minutos .