1
Encienda el ordenador con el adaptador de alimentación de CA desconectada . Si el ordenador portátil no se enciende , conecte el adaptador de alimentación y encienda el ordenador.
2
clic en el icono del menú "Inicio " en la esquina inferior izquierda de la barra de tareas. Haga clic en " HP Support Assistant " y seleccione la opción " Solucionar problemas " .
3
Haga clic en la " Eléctrica, térmica y mecánica" opción. Haga clic en " Verificación de la batería . " La pantalla de verificación de la batería se mostrará uno de los dos resultados de estado de la batería . Si la batería está bien, un verde "OK " aparecerá . Si la batería está mal , el estado de la batería parpadea "Reemplazar " en rojo .