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 Dé la vuelta a su computadora portátil Compaq y anote el número de serie y número de producto. Busque una pegatina blanca en la parte posterior de su computadora portátil. El número al lado de " s /n" es el número de serie . El número al lado de "p /n" es el número de su producto. Para obtener el número de producto , sólo tiene los números y letras que se presentan ante el signo # . Algunos números pueden no tener un signo #. 
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 Visitar la web oficial de Compaq ( ver Recursos más adelante ) . El sitio web ofrece una herramienta de control de la información de garantía . 
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 Seleccione su país de la lista desplegable e ingrese su número de serie y número de producto. Pulse el botón " Enviar ". 
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 ver e imprimir su estado de la garantía y la información de la página proporcionada . Esta página mostrará una lista de toda la información pertinente de garantía de Compaq. 
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 Contactar con HP , que es propietaria de Compaq , si usted tiene alguna pregunta acerca de la garantía. El enlace " Contacto " se encuentra en la esquina superior izquierda de la página Web de Compaq . 
 
 
          
