1
Dé la vuelta a su computadora portátil Compaq y anote el número de serie y número de producto. Busque una pegatina blanca en la parte posterior de su computadora portátil. El número al lado de " s /n" es el número de serie . El número al lado de "p /n" es el número de su producto. Para obtener el número de producto , sólo tiene los números y letras que se presentan ante el signo # . Algunos números pueden no tener un signo #.
2
Visitar la web oficial de Compaq ( ver Recursos más adelante ) . El sitio web ofrece una herramienta de control de la información de garantía .
3
Seleccione su país de la lista desplegable e ingrese su número de serie y número de producto. Pulse el botón " Enviar ".
4
ver e imprimir su estado de la garantía y la información de la página proporcionada . Esta página mostrará una lista de toda la información pertinente de garantía de Compaq.
5
Contactar con HP , que es propietaria de Compaq , si usted tiene alguna pregunta acerca de la garantía. El enlace " Contacto " se encuentra en la esquina superior izquierda de la página Web de Compaq .