1
Conecte el adaptador de alimentación de CA a la computadora portátil. Encienda el ordenador. Espere a que el sistema operativo se cargue .
2
localizar todos los controladores de hardware para los componentes periféricos. Cuando se vuelve a formatear el disco duro , es posible que tenga que instalar el software del controlador para los componentes conectados.
3
copia de seguridad de sus datos . Haga clic en " Inicio" en la pantalla del escritorio , luego "Todos los programas " y "Herramientas del sistema " en " Accesorios". Desplácese hacia abajo en la lista y haga clic en " Copia de seguridad ". Se iniciará la copia de seguridad y restauración de Windows Asistente , navegar a través de la interfaz con los botones "Atrás" en "Siguiente " o . Seleccione " Déjeme elegir qué copia de seguridad " y especificar los directorios y archivos correspondientes. Por último , especifique una ubicación de copia de seguridad , como por ejemplo una unidad flash o un disco grabable. Haga clic en " Finalizar" para iniciar el proceso.
4
Espere a que el proceso termine y luego etiquetar los datos de copia de seguridad. Si la copia de seguridad en un CD o DVD, es posible que tenga varios discos , etiquetarlos , será más fácil para restaurar los datos después de formatear
5
Cierre todos los programas y archivos y navegar. "Recuperación del sistema " , haga clic en " Inicio" y luego "Todos los programas ". Desplácese hacia abajo y seleccione "Recovery PC. " Esto abrirá el PC Suite de recuperación del sistema , que puede ser utilizado en los ordenadores portátiles y los cuadernos que se ejecutan en la plataforma Windows para formatear el disco duro y borrar todos los datos de HP. Seleccione la opción correspondiente en la pantalla "Recovery PC" y haga clic en " Siguiente". En este punto, el equipo se reiniciará automáticamente.
6
Haga clic en " OK" en el "Programa de Recuperación de PC" mensaje. Cuando el equipo se reinicia y carga el sistema operativo , el "Programa de Recuperación de PC" mensaje será mostrado . Se le pedirá un sistema.
7
Seleccione "Recuperación del sistema " desde el panel de recuperación del sistema . Esta instrucción se iniciará el proceso de formatear , esperar a que el disco duro para ser completamente formateado . Cuando haya terminado, todos los datos de la computadora serán borrados de forma permanente e irrecuperable .
8
Reinicie la computadora portátil. Cuando el formato se haya completado, el proceso se mostrará un mensaje y esperar a que una instrucción. Haga clic en " OK" para reiniciar la computadora.
9
reinstalar sus datos. Copie los datos de la copia de seguridad en el disco duro y configuración de datos del sistema, tales como la ubicación y la fecha.