1
Apague el ordenador . Pulse el botón de encendido y pulse "F8" en cuanto aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Una página de opciones de arranque cargará .
2
Seleccione " Reparar el equipo " y presionar " Enter". Una ventana de opciones de restauración aparece momentáneamente en la pantalla. Seleccione " EE.UU. ", como la distribución del teclado y haga clic en " Siguiente".
3
Introduzca su nombre de usuario y contraseña si se le solicita y haga clic en " Aceptar".
4
Elegir " Del Factory Image Restore ". Haga clic en " Siguiente". La computadora portátil Dell restaura la configuración original , de fábrica.