1
Conecte el cable de alimentación a su computadora portátil , y en una toma que usted sabe está funcionando . Deje los portátiles conectados a un enchufe eléctrico durante diez minutos. Después de diez minutos, pruebe a girar el portátil encendido. Si el ordenador portátil se enciende, la batería estaba baja o carga en una toma de corriente defectuosa. Si el ordenador no se enciende , continúe con el siguiente paso .
2
Desconecte todos los dispositivos externos conectados al ordenador. Esto puede ser un CD , ratón , impresora, escáner, cable USB , iPod , reproductor de MP3 o cualquier tarjeta multimedia . Vuelva a intentar encender el ordenador . Si funciona con posterioridad, a continuación, uno de los dispositivos conectados a la computadora estaba interfiriendo con el proceso de arranque de Windows. Si aún así no funciona, continúe con el siguiente paso.
3
Retire el cable de alimentación de la computadora portátil. A continuación, retire el adaptador de CA , la batería , la memoria , el disco duro --- en ese orden. Mantenga estos artículos fuera del equipo durante diez minutos. Después de diez minutos , vuelva a colocar los artículos, y tratar de encender el ordenador portátil. Hacer esto restablecerá el hardware. Si su portátil aún no se enciende , continúe con el siguiente paso.
4
contacto con Dell . El equipo de soporte técnico de Dell será capaz de determinar si el equipo está completamente roto o si el problema es con un componente diferente --- por ejemplo, si la batería se rompe, entonces el ordenador se carga y no será capaz de encendido.