Si su pantalla táctil está rasgada o arañada , podría ser un problema con la funcionalidad . Hay kits de reparación disponibles para pantallas táctiles con los que usted puede tratar de repararlo, pero tendrán que ser reemplazados si los arañazos son demasiado profundas .
Software
es posible que el software que se ejecuta la pantalla táctil es defectuoso y tendría que volver a instalar o actualizar. Usted puede encontrar esto en el sitio web de soporte de HP bajo descargas , . Sólo la búsqueda de Compaq 8710P (ver Recursos )
Hardware
El cableado del panel táctil también podría ser en necesidad de reparación . Si este es el caso , puedes conseguirlo resoldada en un taller de reparación local o consulte con HP para ver si usted todavía está en garantía y si está cubierto con su plan.