Sistemas de punto de venta (pos):
* Transacciones sin efectivo: La mayoría de las tiendas usan computadoras para procesar pagos con tarjeta de crédito, pagos sin contacto (como Apple Pay) e incluso billeteras móviles.
* Gestión de inventario: Los sistemas POS rastrean los niveles de inventario, ayudan a las tiendas a saber qué hay en stock, reordene los artículos cuando sea necesario y evite que se exageran o se quede sin artículos populares.
* Programas de fidelización del cliente: Las computadoras pueden administrar programas de fidelización de clientes, lo que permite a las tiendas rastrear las compras de los clientes y ofrecer recompensas personalizadas.
* Informes de ventas: Los datos de POS Systems ayudan a los gerentes a analizar las tendencias de ventas, identificar productos populares y tomar decisiones informadas sobre los precios y las promociones.
Otra computadora usa en las tiendas:
* Señalización digital: Las pantallas muestran anuncios, información de productos, anuncios de tiendas e incluso entretenimiento.
* Servicio al cliente: Las computadoras se pueden usar para los quioscos de autoservicio, lo que permite a los clientes verificar el estado de su pedido, encontrar productos o obtener ayuda con los retornos.
* Sistemas de seguridad: Computadoras Las cámaras de seguridad de energía, los sistemas de control de acceso y los sistemas de alarma para proteger la tienda y sus empleados.
* Capacitación de empleados: Las computadoras se utilizan para capacitar a los empleados en nuevos productos, políticas y procedimientos.
* Marketing y publicidad: Las computadoras ayudan a las tiendas a crear y administrar campañas de publicidad en línea, rastrear el tráfico del sitio web y analizar la demografía de los clientes.
* Comercio electrónico: Muchas tiendas integran sus sistemas POS con tiendas en línea, lo que permite a los clientes comprar productos tanto en la tienda como en línea.
Ejemplos de uso de la computadora:
* supermercados: Escáneres para el pago, los quioscos de auto-checkout, las etiquetas de precios digitales, los sistemas de gestión de inventario y los programas de lealtad del cliente.
* tiendas de ropa: Sistemas POS, pedidos y devoluciones en línea, pantallas interactivas que muestran opciones de ropa y tecnología de sala de ajuste.
* tiendas electrónica: Pantallas basadas en computadora para demostraciones de productos, señalización digital con precios e información de productos, y revisiones de productos en línea.
* restaurantes: Sistemas POS para pedidos y pagos, programas de fidelización de clientes, gestión de inventario y sistemas de visualización de cocina.
A medida que la tecnología continúa evolucionando, es probable que vean usos aún más innovadores para las computadoras en las tiendas, lo que hace que la experiencia de compra sea más conveniente, personalizada y atractiva para los clientes.