Solución de problemas de una Photosmart C6280 HP

Si usted está teniendo dificultad con su Photosmart C6280 HP todo-en -una impresora y tiene instalado el software del fabricante , se puede tratar de resolver sus problemas de impresión mediante el uso de la solución de problemas en pantalla incluido en el software. Si eso no funciona o que no tienen el apoyo de la pantalla , hay algunos pasos básicos que usted puede tomar para resolver la mayor parte de los problemas que pueden ser la causa de sus dificultades de impresión. Instrucciones
1

Compruebe las conexiones. Antes de empezar los pasos más complicados , usted debe comenzar por asegurarse de que ha conectado correctamente los cables. El cable de alimentación debe ser insertado firmemente en el adaptador de ladrillo , que se conecta a la parte trasera de la impresora . Si utiliza una regleta de enchufes , asegúrese de conexión y de alimentación adecuada a la tira. Compruebe que la caja de enchufes esté encendido y que la toma que está utilizando no está conectado a un interruptor de la luz , o que el interruptor de la luz está encendida. Si todo está bien conectado, la impresora debe encenderse dentro de unos minutos de haber presionado el botón " On" con firmeza.
2

Revise sus provisiones. Asegúrese de que dispone de papel y tinta suficiente cargado en la impresora. Si la impresora se enciende y tiene los suministros necesarios , pero aún no se imprimirá , puede que tenga que volver a instalar el software.

3 Desconecte el cable USB de la impresora desde el ordenador.

4

desinstalar el software de su ordenador . Si tiene un ordenador con Windows , desinstalación de software puede hacer por ir al menú Inicio , seleccione " Panel de control " y haga doble clic en " Desinstalar un programa. " Seleccione el HP Photosmart Software del controlador en el menú y haga clic en " Cambiar /Quitar ". Si usted tiene un ordenador Apple, desinstalar software se realiza haciendo clic en "Aplicaciones " en el menú del disco duro y arrastrando el software del controlador HP Photosmart a la papelera .
5

reiniciar el equipo una vez que la desinstalación del software está completa .
6

Apague el HP C6280 y dejarlo durante al menos un minuto. Después de que haya transcurrido al menos un minuto , encienda la impresora .
7

Inserte el disco del software del controlador HP Photosmart en la unidad de CD de su ordenador y seleccionar "Configuración " para volver a instalar el software.

8

Siga todas las instrucciones en pantalla y las instrucciones para volver a instalar el software del controlador . No vuelva a conectar el cable USB de la impresora al equipo hasta que se le indique en las instrucciones de instalación en pantalla .