Cuando usted está teniendo problemas con su escáner - o cualquier otro dispositivo electrónico - las primeras cosas que hacer es comprobar los arreglos simples . En primer lugar , apague el ordenador y la impresora /escáner y vuelva a encenderlo. Con el ordenador y la impresora /escáner , desconecte el cable USB de la computadora y la impresora /escáner, y luego enchufe de nuevo pulg A continuación, reinicie el ordenador y encienda de nuevo la impresora . En algunos casos , esto puede restablecer una conexión que se había perdido. Si eso no funciona , pruebe a utilizar otro puerto USB en el ordenador, o reemplazar el cable USB con la versión USB 2.0 .
Lion OS de prueba gratis
Si está utilizando el Mac OS X Lion - la última versión del sistema operativo Mac en el momento de la publicación - es posible que tenga que instalar los controladores más recientes para su impresora Pixma /escáner. Los conductores permiten que las computadoras y los dispositivos conectados para comunicarse. Si adquirió el equipo o actualizar el sistema operativo antes de que se libera al conductor de León , es posible que tenga que actualizar el equipo para descargar el controlador apropiado . En el menú Apple, haga clic en "Actualización de Software ", y luego buscar una actualización para su impresora Canon /escáner en la lista de actualizaciones disponibles.
Older OS Versiones
En algunos casos , la actualización de los controladores de escáner puede resolver sus problemas de escaneo. Si usted tiene un sistema operativo Mac antiguo , también debe ser capaz de actualizar los controladores mediante la función de actualización de software en el menú Apple. También puede actualizar manualmente los controladores de la Canon Pixma MP470 página " Software & Drivers " . La página incluye un controlador específico para el escáner , haga clic en el enlace de descarga para instalarlo
Solución
Si sigues teniendo problemas con la función de escáner . usted tiene una posible solución. Para Mac , puede escanear objetos con la función de captura de imágenes en la carpeta de aplicaciones , en lugar de utilizar el botón de escaneo de la impresora. Abra la carpeta Aplicaciones , seleccione "Captura de imagen ", y luego seleccione un lugar para explorar a partir de las funciones "Scan To" del menú desplegable . A continuación, seleccione "Buscar ". Los elementos escaneados se convertirán en archivos de imagen que se puede imprimir o guardar .