Tal vez la más común - e inevitable - Problema con el teclado inalámbrico y dispositivos de mouse se debe a su dependencia de la energía de la batería . Para ser verdaderamente inalámbrica, los dispositivos deben extraer energía de las baterías internas con el fin de transmitir la información a un receptor conectado a la computadora. Como la fuga de baterías , el comportamiento del teclado y el ratón puede ser errática , finalmente todo esto cesa . Algunos fabricantes , como Microsoft y Logitech , han tratado de eludir este problema mediante la introducción de dispositivos recargables que se pueden colocar en una estación de carga cuando no esté en uso , aunque las ventas de estos dispositivos se superaron considerablemente por los modelos no recargables menos costosos . Afortunadamente , este problema se divierte una resolución relativamente fácil : Los usuarios pueden simplemente cambiar las baterías para restaurar el funcionamiento . Dependiendo de qué tan agotado las pilas son , sin embargo , es posible que los dispositivos deben volverse a sincronizar para restaurar el funcionamiento .
Problemas de sincronización
Otro problema común entre teclado inalámbrico y dispositivos de mouse es una pérdida de sincronización entre el dispositivo y el ordenador receptor . Para funcionar correctamente sin la interferencia de otros periféricos cercanos , los dispositivos inalámbricos deben estar sincronizados - un proceso único de identificación que registra los dispositivos inalámbricos con el equipo - antes de que puedan ser utilizados . Si las pilas se agotan completamente en cualquiera de las unidades , si el equipo no se utiliza durante un período prolongado de tiempo , o si el dispositivo inalámbrico falla, puede ser necesario volver a sincronizar con el fin de funcionar correctamente . El proceso de sincronización varía de un dispositivo a otro , y las instrucciones son proporcionados por el fabricante del dispositivo , ya sea en el manual del usuario o en el sitio web del fabricante .
Problemas de software
< p > Aunque la mayoría de teclado inalámbrico y dispositivos de mouse funcionan con computadoras a la derecha de la caja, algunas características especiales - como teclas de acceso rápido en el teclado o botones adicionales en un ratón - requiere un software especial para conducir sus operaciones. Los usuarios que reportan problemas con estas características a menudo no han logrado instalar el software, o incorrectamente cargado el software. En algunos casos extremos , el software puede ser totalmente incompatible con el sistema operativo del ordenador , la prestación de funciones especiales del dispositivo inutilizable . Si el software no se carga o no se puede instalar , consulte con el fabricante para obtener asistencia o cambio del dispositivo por un modelo diferente .
Interferencia Problemas
A pesar del proceso de sincronización diseñado para protegerse de este tipo de problemas , ambientes extremadamente activos pueden generar interferencias en la señal de radio que hace que el teclado inalámbrico y dispositivos de ratón para producir un comportamiento inesperado. Algunas fuentes de interferencia incluyen radios , teléfonos móviles , ventiladores de escritorio , las luces fluorescentes , los routers inalámbricos y objetos de metal , incluso grandes, como archivadores . En la mayoría de los casos , el problema de interferencia puede ser resuelto simplemente moviendo el teclado y el ratón inalámbrico lejos de la fuente , aunque alguna interferencia , como que a partir de un teléfono inalámbrico , puede requerir la eliminación de la fuente de interferencia desde el entorno informático .
dispositivo de fallo
Aunque fallo completo de un teclado o ratón inalámbrico es poco frecuente, ocurre en un pequeño porcentaje de los ambientes . El fallo puede ocurrir de repente , o puede ocurrir con el tiempo como el dispositivo se vuelve cada vez más difícil de usar. Los usuarios que sospechan fracaso total deben mover el teclado inalámbrico y el dispositivo de ratón a otro equipo , cambie las pilas , vuelva a sincronizar los dispositivos, y la prueba de funcionamiento , si el dispositivo aún no se comporta como se espera, se debe reemplazar
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