Cuando los controladores de su cámara web no están actualizados o está dañado , se puede hacer que sea difícil para que la cámara funcione a su máxima capacidad . Si está utilizando una cámara incorporada , puede desinstalar y volver a instalar los drivers de la webcam . Los controladores están disponibles en el sitio Controladores y descargas de Dell para Windows Vista y Windows XP. Si está utilizando Windows 7, los controladores vienen instalados con la máquina y se actualizarán automáticamente .
Dell Webcam Central de
Para cámaras incorporadas , Dell utiliza Dell Webcam central para controlar el dispositivo . En ocasiones , la conducta extraña cámara web se debe a problemas en el software central Webcam . Dell recomienda desinstalar y volver a instalar el software para resolver el problema . Desinstalar el programa de los Programas y la sección de Características del Panel de control. Una vez que haya completado el proceso y reiniciar el equipo, puede descargar e instalar el software más reciente desde el sitio web de asistencia de Dell .
Webcam Configuración
Ambos incorporado en webcams y cámaras web de Dell externos tienen opciones que permiten automatizar el comportamiento para mejorar la experiencia de video . Si la cámara está reaccionando lentamente a la entrada o movimiento , que puede ser debido a la configuración . En Dell Webcam Central o en el software de gestión de una cámara web externa , anule la selección de las funciones automáticas : " . Mejor enfoque " seguimiento de rostros, enfoque automático , zoom panorámico y los ajustes preestablecidos como " mejor manera " o
Speed Internet
velocidad a Internet tiene un impacto significativo en la velocidad de reacción de la cámara. Si tiene tiempo de reacción lenta, mientras que el chat de vídeo , puede ser debido a que su servicio de Internet se ha ralentizado o porque la señal inalámbrica es intermitente . Mayoría de los ordenadores Dell tienen un botón que activa el acceso inalámbrico , accionar el cambio y volver a encenderlo para que el equipo se vuelva a conectar . Si el Internet sigue siendo lento , ejecute Diagnósticos de red , haga clic en el icono de red en la barra de tareas y seleccionando " diagnosticar y reparar ". También puede restablecer la conexión a Internet por restablecer su router.