problemas de conexión en un dispositivo USB a menudo son causados por problemas de hardware. Si el teclado USB no se vuelva a conectar , primero pruebe un puerto USB diferente. La mayoría de las computadoras tienen al menos dos puertos USB , y de vez en cuando uno puede dejar de reconocer ciertos dispositivos debido a un conflicto de hardware u otro problema. Si el teclado está conectado a un concentrador USB, intente conectarlo directamente a un puerto USB en el equipo en su lugar. Si cambia el puerto USB no soluciona el problema de conexión, reinicie el equipo. También puedes ver el puerto USB y el extremo de conexión del cable del teclado para comprobar que no haya residuos u otro material está obstruyendo los pins .
Update Drivers
Si tienes actualizado recientemente el sistema operativo, o si el teclado es relativamente nuevo, es posible que tenga que actualizar los controladores de teclado para que sean compatibles con el sistema operativo. Para ello , mueva el puntero del ratón a la esquina inferior izquierda de la pantalla del ordenador , haga clic derecho y seleccione " Administrador de dispositivos " en el menú que aparece . Haga clic en " Ver" en el menú principal en el Administrador de dispositivos y seleccione " Mostrar dispositivos ocultos ". Haga clic en la flecha que aparece junto a los " teclados " la partida , haga clic con el teclado y seleccione " Actualizar software de controlador . "
Vuelva a instalar el teclado
Si volver a conectar físicamente el dispositivo y volver a instalar los controladores no funciona , pruebe a desinstalar y volver a instalar el teclado a través del Administrador de dispositivos en Windows 8 . Para ello , mueva el puntero del ratón a la esquina inferior izquierda de la pantalla del ordenador , haga clic derecho y seleccione " Administrador de dispositivos " en el menú que aparece . Haga clic en " Ver" en el menú principal del Administrador de dispositivos y seleccione " Mostrar dispositivos ocultos ". Haga clic en la flecha que aparece junto a los " teclados " la partida , haga clic con el teclado y seleccione " Desinstalar". Cuando la desinstalación se haya completado, reinicie el equipo para volver a instalar automáticamente el teclado.
Solucionar teclado
Si ninguna de las soluciones anteriores , es posible que tenga un mal teclado. Para comprobar si el problema es el propio teclado , intente conectarlo a otro equipo para ver si funciona. Si el teclado no se conecta correctamente en otro equipo o bien , hay una buena probabilidad de que no funciona y debe ser reparado por un técnico.