1
Compruebe la impresora durante un atasco de papel. En primer lugar, comprobar la parte trasera de la impresora durante un atasco de papel , abra la puerta en la parte posterior de la impresora. Si usted no ve un atasco en la zona , cerrar la puerta y abrir la parte frontal de la impresora para encontrar el atasco de papel. Cuando encuentre el atasco de papel , retire el papel con cuidado para que no se rasga , dejando pequeños trozos de papel en la impresora.
2
Verifique que la configuración de tamaño de papel coincide con el papel cargado en la la bandeja de alimentación . Si no coincide , recibirá un error. Para corregir este problema, puede cambiar el tamaño de salida o cargar el papel adecuado en la impresora. Cuando se cambia el tamaño del papel que está cargado en la impresora , retire el papel de tamaño incorrecto; no cargue dos tamaños en la bandeja de alimentación al mismo tiempo
3
Retire el papel . de la bandeja y vuelva a introducirla . Si ha empujado el papel demasiado en la bandeja de papel , puede causar atascos de papel en el que lo introduce en la impresora. Si el papel en la bandeja de alimentación está arrugado o enrollado , no lo utilice para la impresión. El papel que no es plano también puede causar atascos en la impresora y le dará un mensaje de error. Mientras que usted tiene el papel de la bandeja de alimentación , sujete un extremo y airee las hojas. Esto resolverá cualquier problema con hojas de papel se peguen entre sí cuando se alimentan en la impresora.
4
Compruebe las guías de anchura de papel en la bandeja de alimentación de papel. Al cargar papel en la bandeja de alimentación , las guías deben ser tan fuerte como pueden ser , sin rizar el papel.
5
Retire las hojas impresas de la bandeja de salida de la impresora . Cuando se acumulan demasiadas hojas aquí , se puede producir un atasco de papel cerca de la salida. Si imprime un documento grande , puede ser necesario vaciar la bandeja varias veces durante la impresión.