1
Haga clic en el botón "Inicio " en la esquina inferior izquierda de la pantalla del ordenador . Seleccione " Ejecutar". Tipo " devmgmt.msc " en la barra de Run . Pulse el botón " Enter". Se abrirá el Administrador de dispositivos para Windows.
2 Haga clic en " Ver" y seleccione " Mostrar dispositivos ocultos. "
3 Haga doble clic en "Universal controlador serial Bus " para expandir la lista .
4
Haga clic derecho en cualquier dispositivo USB y seleccione " Desinstalar "y haga clic en" Aceptar "para continuar con la desinstalación del controlador .