1
Encienda el ordenador y espere a que el sistema operativo se inicie. Una vez que lo hace, haga clic en el botón " Inicio" , seguido de la opción "Panel de control". El panel de control es donde se puede cambiar la configuración de su sistema.
2 Haga clic en la opción y luego la opción "System" " Rendimiento y mantenimiento " si está usando Windows XP o más. Si está utilizando Vista o Windows 7 , haga clic en " Herramientas administrativas " y luego " Administración de equipos. "
3
Haga clic en la pestaña en la parte superior del menú que dice " Hardware" y haga clic en en el botón " Administrador de dispositivos" que aparecerá. Con ello se abre el administrador de dispositivos para su equipo. El administrador de dispositivos es una lista de todo el hardware que está instalado actualmente .
4
Desplácese por la lista de la sección "Audio " y haga clic en ella para expandir la lista y ver todo el audio relacionados con los dispositivos instalados en el equipo. Usted podrá ver su tarjeta de sonido actual listado por el fabricante y el modelo . Haga doble clic en el dispositivo.
5
Haga clic en la pestaña " Drivers" en la parte superior del menú de propiedades que aparecerá en su tarjeta de sonido . Usted verá un botón " Desinstalar". Haga clic en este botón para eliminar los controladores de este dispositivo del ordenador . Aparecerá una ventana que le solicitará que confirme esta opción . Haga clic en " OK" para continuar.
6
Espere mientras el ordenador desinstala los controladores para la tarjeta de sonido. Una vez que esto se haya completado, se le devolverá al administrador de dispositivos , donde ya no se aparece la tarjeta de sonido . Ahora es seguro apagar el equipo, retire la tarjeta de sonido antigua e instalar la nueva.