Mac OS 9.0
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1
abrir el menú Apple y seleccione Apple System Profiler ( ASP ) . ASP 2.1.2 y superior enumera todos los dispositivos USB conectados a tu Mac . Si ASP ve el dispositivo , es su problema relacionado con el software . Si no es así , entonces puede que el dispositivo necesite servicio.
2
Compruebe el sitio Web de Apple ( apple.com ) para actualizaciones de firmware USB.
3
Trate de desconectar y volver a conectar el cable USB para el dispositivo problemático. Si usted tiene un cable USB alternativa , pruebe la siguiente.
4
Reinicie el Mac manteniendo pulsada la tecla Shift ( esto deshabilita las extensiones no sean de Apple ) . Intente de nuevo el dispositivo . Si funciona, tiene una extensión defectuoso para que el dispositivo (y no lo necesita ) .
5
Si el dispositivo sigue sin funcionar , compruebe que el software del controlador está instalado y activo. Si lo es, pero el dispositivo no funciona, vuelva a instalar el software del controlador.