CD de controladores que viene con el teclado o el ratón , si los hubiere Agriaffaires Piezas de teclado o ratón ( prestado ) (opcional )
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1
Verifique que el cable del teclado está firmemente conectado al puerto adecuado en el ordenador. PS /2 (conexiones basadas en PIN) se marcan con un icono de un teclado o de la palabra " teclado ".
2
Verifique que el cable del ratón está firmemente conectado al puerto apropiado. Un eMachine con conexiones PS /2 tiene una imagen de un ratón o de la palabra "ratón" al lado del puerto correspondiente.
3
Pruebe con otro puerto USB de la computadora si el ratón o teclado es un dispositivo USB.
4
Reinicie el ordenador después de comprobar que el ratón y el teclado están conectados. Las luces del teclado parpadean cuando se inicia el equipo . Si el teclado y /o ratón siguen sin funcionar , continúe con el paso 5 .
5
Inserte el disco de controladores que viene con el teclado o el ratón y vuelva a instalar los controladores . Utilice el controlador de periféricos que actualmente funciona para navegar por el proceso de instalación . Por ejemplo , si el ratón funciona pero el teclado no , utilizar el ratón para navegar. Si ni mouse ni teclado trabajo, continúe con el paso 6 .
6
Conecte el teclado de repuesto o el ratón para usar temporalmente al reinstalar los controladores. Si no hay un disco de controladores disponibles , ver si un pop -up aparece en la parte inferior derecha de la pantalla indicando que se ha detectado que el hardware nuevo . Haga clic en el pop -up y cuando se le solicite , seleccione " Búsqueda de drivers " o "Instalar controladores ". Reinicie si se le solicita .