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intento de utilizar el nuevo equipo después de la instalación del controlador . Esta es la primera prueba para comprobar que el controlador se ha instalado correctamente. Si no puede utilizar el dispositivo o Windows parece no reconocerlo, la instalación puede haber fallado o el controlador puede ser incompatible .
2 Haga clic en " Inicio" del escritorio de Windows y haga clic en " Panel de control " . Haga clic en " Sistema y seguridad " y haga clic en "Administrador de dispositivos " bajo el subtítulo "Sistema" . Se abrirá una lista de todos los dispositivos instalados en el equipo.
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Busque en la lista para encontrar su dispositivo . Amplíe cada sección adecuada para ver todos los dispositivos. Una nueva tarjeta de sonido se indica en " Dispositivos de sonido , vídeo y juegos ", por ejemplo , mientras que una nueva tarjeta de red se enumera en " Adaptadores de red ". Si el dispositivo no está presente en esta lista, pero aparece como algo así como " dispositivo USB genérico ", el conductor no está instalado correctamente. Si el dispositivo está en la lista , pero todavía no funciona correctamente , puede que esté ejecutando una versión antigua del controlador .
4 Haga clic en el dispositivo desde el Administrador de dispositivos y haga clic en "Propiedades ". Haga clic en la ficha " Driver" para ver la información sobre el controlador . Compruebe la versión del controlador que aparece en las propiedades del dispositivo y compararlo contra el conductor el intento de instalar. Si no coinciden , la instalación del controlador no se completó correctamente o el controlador que está intentando instalar es más antiguo que el controlador incluido con Windows. Si los controladores coinciden, y el dispositivo aún no está funcionando correctamente o en absoluto, es probable que tenga un controlador incompatible . Descargue la versión más reciente del fabricante del dispositivo .