Compruebe el cable que conecta la almohadilla de refrigeración para el equipo. Si hay secciones que están dobladas , deteriora o daña, el cojín de enfriamiento puede no estar recibiendo la energía que necesita . Obtener un cable USB de repuesto de Belkin .
Puerto USB
Desde su panel de refrigeración se conecta al ordenador mediante un puerto USB en su computadora, usted querrá probar la conexión . Conecte el cable de panel de refrigeración en un puerto USB de su ordenador. Si el panel de refrigeración se enciende durante el uso de un puerto en lugar de otro , es posible que tenga un puerto USB defectuoso en su ordenador.
Pruebas Puertos
Si uno puerto USB no funciona , pruebe otro. Si has probado todos los puertos USB de la computadora y el panel de refrigeración todavía no enciende , tendrá que descartar la posibilidad de que todos los puertos USB de su computadora están funcionando mal. Para probar esto, conecte otro dispositivo que utilice USB en los puertos de la computadora . También puede tratar de conectar el panel de refrigeración en un puerto USB de otro ordenador para ver si eso soluciona el problema . Si es así , es probable que tenga un problema con los puertos USB .
Problemas
Antes de ponerse en contacto con Belkin para discutir un reemplazo de la garantía , es posible que desee probar el hardware de su ordenador para asegurarse de que no es el origen del problema . Si tiene un ordenador Mac , puede utilizar la aplicación Apple Hardware Test para detectar problemas con el hardware del equipo . En las computadoras Windows , puede utilizar una herramienta como el software de pruebas de USB o la Prueba gratis Mi herramienta de hardware.