disco duro externo o pulgar unidad
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 copia de seguridad de todos sus datos personales en una unidad flash o un disco duro externo. La restauración de la computadora portátil Dell a los ajustes predeterminados de fábrica destruirá todos los datos en el disco duro. 
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 Cierra el ordenador portátil abajo y reiniciarlo . 
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 Cuando aparezca la pantalla de Dell, mantenga presionada la tecla " Ctrl" y pulsar la tecla "F11 " . Seleccione la opción " Restaurar " en el menú . 
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 Pulse " Confirmar" en la pantalla de advertencia. Esta pantalla le avisa de que todos los datos se borrarán . 
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 Espere a que el mensaje de que el proceso de restauración se ha realizado correctamente y pulse "Finalizar ". Presione " Enter" para reiniciar el equipo . 
 
 
          
