1. Parte inferior de la computadora portátil: El lugar más común es en una pegatina en la parte inferior de la computadora portátil. Esta pegatina generalmente contiene una variedad de información, incluido el número de modelo (a menudo abreviado como "modelo:" o similar). Busque una combinación de letras y números.
2. Dentro del compartimento de la batería (si es extraíble): Si su batería es extraíble, verifique el compartimento donde se encuentra la batería. A veces el número de modelo se imprime allí.
3. Sitio web de soporte de Acer:
* Vaya al sitio web de soporte de Acer: Navegue a [www.acer.com/supportfont>(www.acer.com/support).
* Use la función "Autodetect" (si está disponible): Algunos sitios web pueden detectar automáticamente su modelo de dispositivo si les permite acceder a la información de su computadora.
* Busque manualmente su modelo: Si el autodetect falla, es probable que necesite ingresar información sobre su computadora portátil. Esto podría implicar seleccionar el tipo de producto (computadora portátil) y luego buscar en función del número de serie (también generalmente se encuentra en la etiqueta en la parte inferior de la computadora portátil). El número de serie suele ser una cadena alfanumérica más larga. Una vez que ingrese esto, el sitio de soporte de Acer debería poder identificar su modelo de computadora portátil.
4. Información del sistema (Windows):
* Abra la configuración: Haga clic en el botón Inicio y luego seleccione "Configuración" (icono de engranajes).
* Vaya al sistema: Haga clic en "Sistema".
* Haga clic en "Acerca de": Haga clic en "Acerca de" en el menú izquierdo.
* Busque "especificaciones del dispositivo": La página de información del sistema mostrará varios detalles sobre su hardware. Si bien es posible que no indique directamente el número de modelo * exacto * como "Aspire 5 A515-45-R74Z", a menudo proporciona suficiente información (procesador, RAM, etc.) para ayudarlo a reducir el modelo a través de una búsqueda en el sitio web de Acer.
5. Información del sistema (macOS):
* Haga clic en el menú Apple: Haga clic en el icono Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
* Seleccione "Acerca de esta Mac": Elija "Acerca de este Mac" en el menú desplegable.
* Busque "nombre del modelo" o "identificador de modelo": Puede que este no sea el número de modelo minorista exacto, pero le dará una pista que puede usar para buscar el sitio web de Acer.
Si ha probado todos estos métodos y aún no puede encontrar el número de modelo, considere comunicarse directamente con el soporte de Acer. Pueden ayudarlo a identificar su computadora portátil en función de otra información de identificación que pueda proporcionar.