Si usted acaba de comprar su eReader y han tenido problemas para conectarse a su ordenador o sistema, se puede bloquear el dispositivo. Si hay un signo de exclamación junto y con las palabras , "Dispositivo bloqueado ", entonces usted debe desbloquearlo con el código de acceso . Se puede activar la opción de bloqueo del dispositivo fuera si lo desea. Usted debe desactivar su lector electrónico con el código correcto con el fin de que sea reconocida por el ordenador.
Batería
Una de las razones por las que puede tener un signo de exclamación en la pantalla táctil se debe a una batería baja. Conecte su eReader y deje que la batería recargar completamente antes de volver a usarla.
Restablecer el eReader
Si sigue recibiendo un signo de exclamación con un mensaje de error sobre el archivo que está intentando abrir , extraer el archivo desde tu eReader y vuelva a instalarlo . Si continúa teniendo problemas , guarde todos los archivos en su ordenador y restablecer el eReader a la configuración predeterminada . Si usted ha prestado libros digitales debe asegurarse de que todos los libros prestados están en el mismo formato de cualquiera ePub o PDF . Los libros digitales en formato BBeB causarán un error.