1
desconectar y volver a conectar el dispositivo que puede estar causando el problema. Al volver a conectar el dispositivo , hágalo en otro puerto USB.
2
Instale los controladores de dispositivo , si el equipo le pide que lo haga. Este es un programa de software que hará que el equipo vea el dispositivo correctamente . Los controladores de dispositivos vienen empaquetados con el aparato en un CD o DVD.
3
Asegúrese de que su ordenador está actualizando correctamente. Ir a "Inicio" y tipo "Windows Update" en el cuadro de búsqueda. Haga clic en el vínculo de Windows Update que aparece en los resultados de búsqueda. Marque la casilla " Dame las actualizaciones recomendadas de la misma forma que recibo las actualizaciones importantes " y haga clic en " Aceptar".
4
desconectar un dispositivo USB a un concentrador y conéctelo directamente al puerto USB. Una fluctuación de energía en el método de conexión puede causar errores y puede causar el puerto USB para pasar el rato , lo que requiere que apague y reinicie el equipo nuevo.
5
Haga clic en el menú "Inicio " y seleccione "Control Panel " . Seleccione la opción " Sistema y Mantenimiento" y seleccione " Administrador de dispositivos ". Busque los controladores USB y compruebe si hay un triángulo amarillo . Esto indica que un controlador corrupto . Descargue e instale el controlador USB del sistema correspondiente de la página web del fabricante del equipo.