Manual
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Uso de HP Support
1
Ir al sitio de soporte de HP (consulte la sección "Recursos" más adelante) .
2
Introduzca el número de producto de HP en el campo de texto y pulse " Enter". El número de producto debe estar impreso en una etiqueta que se pega a su torre de ordenador de sobremesa o portátil. Si no encuentra el número, haga clic en " ¿Cómo puedo encontrar mi nombre del producto /número" en la página web para solucionar problemas para encontrar el número.
3
Seleccione el producto que mejor describa su ordenador .
4 Haga clic en "Información de producto ".
5
Seleccione "Especificaciones del producto" " información técnica" o cualquier opción similar. Las opciones exactas disponibles en soporte de HP dependerá de su modelo de equipo .
6
Buscar en la página de información técnica para el voltaje de suministro de energía . Algunos, pero no todos, los equipos HP tendrá la información de fuente de alimentación disponible.
Física Inspección
7
Apague la PC , desconecte los cordones y luego abrir la carcasa del ordenador . Consulte el manual de usuario de HP en cuanto a la forma de abrir el caso. Carcasas estándar se pueden abrir mediante la eliminación de varios tornillos en el lado derecho de la parte posterior del PC.
8
Localice la fuente de alimentación y la búsqueda de la etiqueta. El suministro de energía se encuentra en la esquina trasera superior de la caja . Las fuentes de alimentación tienen etiquetas grandes la lista voltaje, amperaje y otra información técnica importante. En la mayoría de los casos la etiqueta será visible tan pronto como se abra el caso.
9
Tome la fuente de alimentación para su posterior inspección. Si no puede ver la etiqueta cuando el caso está abierto puede que tenga que tomar la fuente de alimentación fuera de su posición de montaje para inspeccionarlo más. Consulte el manual del usuario en cuanto a cómo llevar a cabo el suministro de energía , por las torres de PC estándar que usted tendrá que quitar tres o cuatro tornillos de la parte posterior de la PC para permitir el suministro de energía a venir gratis
10 < . p> Monte la fuente de alimentación en su lugar si tuviera que sacarlo y luego cierre la carcasa del ordenador .