HP sólo soporta Mac OS X.5 y X.6 OS .
A finales de 2010 , los conductores del HP Scanjet G4010 está disponible sólo para Macintosh OS X.5 (Leopard ) y OS X.6 (Snow Leopard) . Si está ejecutando un sistema operativo anterior en el Mac , es posible que tenga problemas con los controladores .
Problemas
El HP ScanJet descubre la página web puede comprobar automáticamente a confirman que los controladores actuales están instalados correctamente en su computadora . Desafortunadamente, esto no está soportado para los usuarios de Mac , sólo los usuarios de Windows que ejecutan Internet Explorer ( IE) 5.0 y superior son capaces de utilizar esta función
Expert Insight
Usted puede . tienes que descargar e instalar los controladores .
Debido al limitado apoyo de HP para los usuarios de Mac , la mejor opción para hacer frente a problemas con los controladores es desinstalar los controladores actuales y luego volver a instalarlos. Otra opción es pasar por alto los controladores HP completa y utilizar la aplicación Image Capture de Apple. Vea la sección Recursos para los enlaces a ambas soluciones .