Cómo solucionar problemas de una impresora HP Scanjet G3110

Un escáner presupuesto producida por Hewlett - Packard en 2008, el Scanjet G3110 puede escanear a una resolución de 4.800 píxeles por pulgada. También se comercializa como un escáner de fotos , ya que es capaz de escanear hasta cuatro diapositivas a la vez , o una tira de cinco marco de película de 35 mm . Algunos de los problemas potenciales que pueden surgir con sus Scanjet G3110 incluyen errores de inicialización , problemas de comunicación con el ordenador o el software dañado. Instrucciones
Escáner no encontrado
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Cierre todos los programas abiertos HP en su equipo.
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Desconecte el cable USB que conecta el escáner a la computadora.

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Reinicie su computadora, espera 60 segundos entre el momento en que vuelva a encenderlo de nuevo.
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Conecte el escáner al ordenador mediante el cable USB. Asegúrese de que el cable está bien conectado al escáner - el símbolo USB debe estar hacia arriba
Fallo al analizar los
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Compruebe que todos los cables estén bien conectados a . el escáner.
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Pulse el interruptor de encendido para encender el escáner . Espere 60 segundos y vuelva a encenderla de nuevo.
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Reinicie el ordenador al que está conectado el escáner.
Problemas de software
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Haga clic en " Configuración" en el menú Inicio del ordenador .
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Seleccione "Panel de control " y luego haga clic en " Agregar o quitar programas".
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Seleccione " HP Scanjet G3110 "y luego haga clic en" Eliminar ".
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Haga clic en" Agregar o quitar programas "de nuevo.
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Seleccione " HP Photosmart "y haga clic en" Eliminar ".
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Inserte el HP Photosmart CD- ROM en la unidad óptica de su ordenador.
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Siga las instrucciones en pantalla para volver a instalar el software.