Compruebe si usted es capaz de acceder a otros sitios web y servicios en línea a través del router de su ordenador y otros dispositivos de la red local. Si no puede conectarse a Internet en absoluto, esto indica un problema con el router - reiniciar el dispositivo, actualice los controladores más recientes para su tarjeta de red o el adaptador Wi - Fi , y vuelva a comprobar la configuración de red de su sistema operativo sistema intente resolver el problema. Compruebe que el router está encendido correctamente utilizando el adaptador suministrado , y que se está transmitiendo una señal Wi - Fi si tiene que conectarse de forma inalámbrica .
Solución de problemas de Windows Live en el equipo
Windows Live incluye una variedad de aplicaciones de software de escritorio , como Windows Live Messenger para mensajería instantánea y Windows Live Mail para comprobar el usuario configuradas cuentas de correo electrónico . Todos estos paquetes son compatibles con los routers Linksys , suponiendo que el router funciona correctamente. Si usted está experimentando problemas con aplicaciones particulares, desinstalar y volver a instalar el software para ver si esto resuelve el problema . Asegúrese de que está utilizando la última versión de la suite de Windows Live desde explore.live.com . Si usted está teniendo problemas para acceder a su cuenta de Windows Live, vuelva a comprobar el nombre de usuario y la contraseña que está ingresando.
Solución de problemas de Windows Live en la Web
aplicaciones de Windows Live se extienden a la web también cubre servicios como Hotmail y SkyDrive . Si usted está experimentando problemas con estos sitios , visite status.live.com para los detalles de los cortes de corriente o problemas técnicos. Es posible que una extensión del navegador o explorador está causando problemas , así que trate de acceder a Windows Live a través de un navegador Web diferente. Si el problema se resuelve , el software original es probable que hayan estado causando problemas - para solucionar el problema, deshabilite los complementos y plugins , o volver a instalar el software. Como regla general , asegúrese de que siempre se está ejecutando la última versión de su navegador Web y las extensiones instaladas en él.
Otros recursos
Hay un montón de ayuda para solucionar problemas y asesoramiento en relación con Linksys y Windows Live en la web. Utilice la sección de Servicios del sitio web de Linksys Soporte y al homesupport.cisco.com para encontrar artículos y enviar preguntas relacionadas con el router y el hardware de red relacionada. Ir al Centro de soluciones de Windows Live en windowslivehelp.com para buscar ayuda con productos o problemas específicos , y encontrar una gran variedad de asistentes y los recursos de solución de problemas .