1
Desconecte los cables de alimentación de su módem y - si lo hay - el router también. Agregar ambos dispositivos durante 30 segundos. Conecte el módem y el router y espere a que las luces se encienden de nuevo . El módem o router pueden haber necesitado ser apagado y encendido , también conocido como un ciclo de apagado y encendido , para que funcione correctamente .
2
Apague el ordenador desde una conexión inalámbrica con una conexión por cable . Si usted vive en un área donde existen muchas redes inalámbricas , la intensidad de la señal y la velocidad puede ser menor de lo que debería .
3
Desconecte el módem router si tiene una red doméstica. Conecte un ordenador directamente al módem con un cable Ethernet para ver si el router está causando los problemas.
4
Compruebe su velocidad Road Runner Internet en diferentes momentos durante el día . Internet demanda de ancho de banda de su barrio puede causar retrasos en horario de máxima audiencia .
5
Compruebe cada uno de los ordenadores de su hogar para su descarga. Si alguien en su casa está usando el ancho de banda con las descargas , la velocidad de conexión a Internet puede sufrir .
6
Reinicie el equipo para ver si su sistema está causando temporalmente los problemas .