1
Compruebe que los cables sean correctas. Apriete todos los cables al módem y la computadora.
2
Confirme que el conector del adaptador de CA del módem está bien insertado en la toma de corriente . Gire el interruptor de la pared de si el tomacorriente está controlado por un interruptor de pared.
3
Verifique que los indicadores LED de cables y energía son sólidas .
4
Hora que su servicio de cable tiene la dirección MAC y el número de serie de su módem de cable. Compruebe que el servicio de cable soporta el servicio de dos vías y que se activa .
5
Compruebe que el TCP /IP está configurado correctamente instalados y si se utiliza un cable Ethernet.
6
Compruebe que ha instalado los controladores USB correctos para el hardware de la computadora si se utiliza un cable USB.
7
Compruebe que el cable de entrada y el módem están conectados directamente . Reemplace divisores defectuoso.
8
Verifique que la PC LED parpadea o es sólida cuando se utiliza el puerto Ethernet o USB , o cuando un dispositivo no está conectado a cualquiera de los puertos .
9
Compruebe que el LED de datos el indicador parpadea cuando los datos se están enviando o recibiendo .