1
clic en "Inicio" y escriba "Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda.
2 Haga clic en " Administrador de dispositivos " de la lista de resultados . Se abrirá la ventana del Administrador de dispositivos.
3
clic en la pequeña flecha al lado de " Teclados ", y luego haga clic en el nombre del teclado que se muestra . El nombre del teclado tendrá la palabra "Teclado " en ella.
4
Seleccione "Propiedades" en el menú emergente y , a continuación, haga clic en la ficha "Controlador " en la ventana de Propiedades del teclado .
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clic en el botón "Actualizar Driver" y , a continuación, haga clic en " Buscar automáticamente software de controlador actualizado " en la ventana emergente. El sistema encuentra automáticamente el controlador más reciente para el teclado y lo instala. Cierre la ventana de Propiedades del teclado .
6
clic en la pequeña flecha al lado de " Mouse y otros dispositivos señaladores " en la ventana del Administrador de dispositivos y , a continuación, haga clic en el nombre del ratón. El nombre por lo general contiene las palabras " Mouse" o " TouchPad ".
7
Seleccione "Propiedades" en el menú emergente y , a continuación, haga clic en la ficha " Driver".
8
clic en el botón "Actualizar Driver" y , a continuación, haga clic en " Buscar automáticamente software de controlador actualizado " en la ventana emergente. El sistema encuentra automáticamente el controlador más reciente para el ratón y lo instala. Cierre la ventana Propiedades del mouse .
9
Reinicie el equipo.