1
Mantenga oprimida la tecla " Windows" . Pulse y suelte la tecla "R " . Con ello se abre la ventana "Ejecutar" . Suelte la tecla "Windows " cuando aparezca la ventana Ejecutar .
2
Tipo " devmgmt.msc " en el cuadro de entrada de texto en la ventana Ejecutar . Haga clic en el botón " OK" . En Windows Vista y Windows 7 , aparece la ventana Control de cuentas de usuario y pide permiso antes de acceder a los archivos del sistema . Haga clic en " Continuar " y aparecerá la ventana del Administrador de dispositivos.
3
Desplácese por la ventana del Administrador de dispositivos para la entrada " Universal Serial Bus controllers " . Haga clic en el botón "+ " de la entrada para ver todas las entradas USB.
4 Haga clic en la entrada que desea eliminar . Seleccione "Propiedades" en el menú desplegable.
5
clic en la ficha "Driver" en la ventana de Propiedades.
6
clic en el botón " Desinstalar" . Haga clic en " OK" en la ventana de desinstalación del dispositivo Confirmar.