1
Haga clic en "Panel de control" desde el menú Inicio . Haga clic en " Administrador de dispositivos " directamente , o haga clic en "Hardware y sonido" y " Administrador de dispositivos " de los elementos enumerados. Esto abrirá la utilidad Administrador de dispositivos de Windows.
2
Haga clic en la categoría denominada " PC" y haga clic en " Buscar cambios de hardware . " Administrador de dispositivos le notificará de cualquier puerto USB con discapacidad por la subida de tensión . Si los puertos USB funcionan bien , puede detenerse aquí.
3
Haga clic en la flecha que aparece junto a "Universal Serial Bus controllers" que se expande el árbol. Verá una lista de controladores y concentradores USB instalados actualmente, y un signo de exclamación amarillo se indican los dispositivos problemáticos
4
Haga clic derecho en el primer dispositivo que aparece en la sección " Universal Serial Bus controllers " . partida, y haga clic en "Desinstalar " para desinstalar los controladores para este dispositivo. Repita este paso con cada dispositivo que aparece en la sección " Universal Serial Bus controllers " la partida para desinstalar todos los controladores de USB y puertos.
5
Reinicie el equipo y deje que Windows vuelva a instalar automáticamente todos los dispositivos USB que ya ha desinstalado . Al desinstalar y volver a instalar estos dispositivos, se restaura con eficacia la usabilidad de los puertos USB .