1
clic en "Inicio" y abrir el "Panel de control".
2
Seleccione "Sistema".
3
Abra el " Administrador de dispositivos ".
4
Expandir la sección " dispositivos de imágenes " del Administrador de dispositivos.
5
derecho haga clic en la entrada de la cámara web y seleccionar " Propiedades".
6
Haga clic en la ficha " Driver". Seleccione "Actualizar controlador " para instalar una nueva versión del controlador de su webcam. Seleccione "Desactivar " para desactivar temporalmente su webcam. Al hacer clic en "Activar" se reactivarlo. Seleccione " Detalles del controlador " para ver información sobre el controlador actual. Seleccione " Desinstalar " para desinstalar el controlador de la cámara web de tu sistema. Esto puede causar que su cámara web deje de funcionar correctamente.