1
 acceder a la función Administrador de dispositivos en un PC con Windows XP . Haga clic en "Mi PC", que normalmente se encuentra en el escritorio o en el menú Inicio. Seleccione " Propiedades". En la ventana que se abre, seleccione la pestaña " Hardware ". Seleccione el botón "Administrador de dispositivos ". 
 2 
 Localizar el menú Inicio de Windows 7. Acceda al panel de control desde el menú Inicio . Seleccione "Hardware y sonido ", luego " Administrador de dispositivos. " 
 3 
 desactivar el dispositivo desde el Administrador de dispositivos. Busque la opción del menú " Dispositivos de sonido , vídeo y juegos " y ampliar pulsando en el signo más al lado de él . Haga clic con el hardware que desea desactivar y seleccione " Desactivar". Reinicie el equipo . 
 4 
 Volver al Administrador de dispositivos . Haga clic en el dispositivo de sonido con discapacidad y seleccione "Activar ". 
 5 
 Reproducir un sonido en el dispositivo de sonido recientemente renovadas para que el reinicio solucionó el problema de audio. 
 
 
 
          
