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Identificar cómo se está comportando la pantalla. La pantalla táctil no funcionará correctamente en una de las dos áreas - la sensibilidad o la posición . Si toca la pantalla y el cursor no está centrado en el dedo , se trata de un error de posición y requiere recalibración de la pantalla. Si toca la pantalla y no se registra su tacto y sin presionar con fuerza , se trata de un error de sensibilidad. Si toca la pantalla y no pasa nada , esto puede ser un error de sensibilidad o una pantalla no funciona correctamente.
2
Calibrar la pantalla. Para todos los errores principales , la calibración de la pantalla se corregirá el problema . Cada dispositivo tiene un método diferente de la calibración , pero por lo general se puede encontrar en una " Herramientas" o la opción de menú " Diagnóstico" .
3
Actualizar el dispositivo. Para los dispositivos de mano , extraiga la batería y deje que el resto dispositivo por no menos de cinco minutos. Para el ordenador o los dispositivos del sistema de ordenador , apague el aparato , desconecte el dispositivo de pantalla táctil del ordenador y retire todos los cables de alimentación a la misma. Deje que el dispositivo en reposo durante cinco minutos. Vuelva a colocar el dispositivo o volver a instalar la batería y encienda el dispositivo.
4
Si los problemas persisten, volver a cargar el software para el dispositivo. Para los dispositivos de mano , hacer un completo limpie el dispositivo y volver a las especificaciones de fábrica . Para los dispositivos de complemento a un sistema informático o una computadora, desinstalar el dispositivo y volver a instalar los controladores .
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Si recarga, el registro o calibrar el dispositivo no funciona , consulte al fabricante de posibles opciones de reemplazo de garantía .