Compruebe las pilas antes de hacer cualquier otra cosa . Incluso si usted tiene un indicador de batería que muestra el estado , puede ser incorrecta. Si utiliza pilas recargables , cárguelas o bien marcarlos en otro dispositivo para ver si son malos . Compruebe que no haya fugas también.
Alternativo Puerto
Intente conectar el adaptador a otro puerto USB. Se le puede conectar el receptor a un puerto defectuoso . Si está utilizando los puertos en la parte frontal de su ordenador de sobremesa, que no se pueden conectar a la placa base correctamente. Si el ratón y el teclado comparten un receptor, compruebe si el teclado está teniendo problemas. Utilice sólo el receptor que viene con el ratón.
Resincronizar
Es posible que tenga que volver a sincronizar el ratón con el receptor inalámbrico. Haga clic en el botón de sincronización en el receptor , que normalmente parpadea , y haga clic en el botón de sincronización en el marco del mouse.
Interferencia
señales inalámbricas
menudo pueden interferir entre sí . Mantenga el receptor lejos de los dispositivos de interferencia comunes, tales como radios , teléfonos celulares , objetos metálicos de gran tamaño y los routers inalámbricos. También hay que tener el ratón fuera de los teléfonos celulares o inalámbricos . Establecer el puntero del ratón sobre los objetos o cables metálicos pueden interferir con ella sincroniza correctamente con el receptor, también.
Actualizar los controladores y software
Es posible que necesite actualizar los controladores o el software que viene con el ratón. Puede que no sean compatibles con el sistema operativo o una versión más reciente puede ser disponible que corrige los problemas que está experimentando. Asegúrese de que si usted descarga software, que es para el producto correcto y el sistema operativo .
Otro equipo
Si todo esto falla , intente utilizar el mouse en otro equipo. Si funciona sin ningún tipo de complicaciones , usted sabe que es el equipo, no el ratón, causando los problemas.