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1 Apague el ordenador, desconecte el Magic Jack del USB y enchufe de nuevo in Encienda el ordenador y ver si esto resuelve el problema. Si no es así, desenchúfelo y enchúfelo en un puerto USB del ordenador.
2
Ir al menú Inicio y seleccione "PC". Ir a C: > Documents and Settings > Usuarios> Datos de programa > Roaming > mjusbsp > IN00000 si utiliza Windows Vista. Copie el nombre de archivo asociado con el Magic Jack y cercano. Haga clic en el icono Inicio. Haga clic en " Todos los programas " . Haga clic derecho en la carpeta. Apague el ordenador y empezar de nuevo . El Magic Jack se abrirá al iniciar el ordenador. Ir al menú de inicio y la visita C: . > Documents and Settings > [ tu nombre ] > Datos de programa > mjusbsp > IN00000 si utiliza Windows XP y siga el mismo procedimiento que lo haría con Vista
3
Utilice un equipo diferente si usted está teniendo problemas con un equipo propiedad de un empleador. Puede tener firewalls o restricciones impuestas por la empresa el departamento de TI .
4
Instale el controlador de Mac OS para Magic Jack de nuevo, si está usando un Mac . Desenchufe el Magic Jack , borrar la última instalación. Empuje el Magic Jack de nuevo en el concentrador USB. Apague el ordenador y empezar de nuevo . Haz clic en "Inicio Magic Jack " y siga las indicaciones de instalación y registro . Rellene los campos de información . Introduzca el nombre y la contraseña que ha seleccionado en la instalación anterior en los campos de la información y haga clic en entrar. El Magic Jack ya debería funcionar .