1
 clic en "Inicio" y escriba "Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda. 
 
 2 Haga clic en " Administrador de dispositivos " de la lista de resultados . Se abrirá la ventana del Administrador de dispositivos. 
 3 
 clic en la pequeña flecha al lado de " Teclados ", y luego haga clic en el nombre del teclado que se muestra . El nombre del teclado tendrá la palabra "Teclado " en ella. 
 4 
 Seleccione "Propiedades" en el menú emergente y , a continuación, haga clic en la ficha "Controlador " en la ventana de Propiedades del teclado . 
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 clic en el botón "Actualizar Driver" y , a continuación, haga clic en " Buscar automáticamente software de controlador actualizado " en la ventana emergente. El sistema encuentra automáticamente el controlador más reciente para el teclado y lo instala. Cierre la ventana de Propiedades del teclado . 
 6 
 clic en la pequeña flecha al lado de " Mouse y otros dispositivos señaladores " en la ventana del Administrador de dispositivos y , a continuación, haga clic en el nombre del ratón. El nombre por lo general contiene las palabras " Mouse" o " TouchPad ". 
 7 
 Seleccione "Propiedades" en el menú emergente y , a continuación, haga clic en la ficha " Driver". 
 8 
 clic en el botón "Actualizar Driver" y , a continuación, haga clic en " Buscar automáticamente software de controlador actualizado " en la ventana emergente. El sistema encuentra automáticamente el controlador más reciente para el ratón y lo instala. Cierre la ventana Propiedades del mouse . 
 9 
 Reinicie el equipo. 
 
 
          
