diagnosticar y resolver el problema
1
Compruebe la parte inferior del disco para determinar qué lo está causando a generar errores . Exponga la parte inferior del disco a una luz brillante y examinarlo de cerca . Si se trata de un CD o DVD de vídeo y audio que se salta o el video se entrecortado , el disco puede estar rayado . Si el disco no se lee , el daño puede ser más grave, o que haya algún tipo de residuo en el disco.
2
Limpiar las manchas y residuos. Utilice un paño suave , limpio y limpie hacia fuera desde el centro del disco . Examinar de nuevo el disco para asegurarse de que no haya suciedad adicional. Si las manchas y los residuos no van a salir , respirar suavemente sobre el disco para ayudar a liberar la suciedad. Si es necesario , use agua y una solución limpiadora suave para limpiar el disco . Siempre seque completamente antes de utilizarla .
3
Rellene los arañazos. Aunque los pequeños rasguños no son un problema, es una buena idea para llenar los grandes. Limpie suavemente una pequeña cantidad de metal cera o pulimento de madera sobre el cero con un paño suave ( Brasso funciona bien) , y limpie hacia fuera hasta que desaparezca el principio. Siempre limpie desde el centro del disco hacia el exterior , y elimine los restos de esmalte adicional. Limpie el disco con agua y luego deje que se seque completamente antes de utilizarla .