de prueba para asegurarse de que el problema con el router está dentro de su propia unidad , o si el problema está más arriba de la línea de Internet. Si usted piensa que todas las configuraciones del router Cisco son correctas, y la unidad parece estar funcionando bien, puede utilizar una línea de comandos , un lenguaje básico utilizado por las computadoras para comunicarse, para ver si el router tiene una conexión válida de su Internet proveedor de servicios.
puede ejecutar ping, un dominio básico de línea que pide al proveedor de Internet si usted tiene el servicio , a través de su terminal o consola mediante el comando " ExampleName # ping xx.xx.xx.xx " , con el nombre ejemplo de ello es el servicio de asistencia técnica y la serie de x es la dirección IP de su sistema. El comando ping se pregunta si la conexión que está utilizando está vivo . Si usted no recibe una respuesta por parte del proveedor de servicios, entonces es posible que desee ponerse en contacto con el servicio de soporte .
Conexión física
Si la unidad no está funcionando correctamente y un ping ha confirmado que existe un servicio de Internet que suministra , comprobar el hardware del router. Lo primero que debe hacer si usted no ha sondeado a través del router o comunicada con ella es comprobar que la unidad está encendida. La mayoría de routers Cisco tienen una serie de LEDs en la parte frontal de la caja que dice si la unidad está recibiendo alimentación , tiene una conexión a Internet válida y es la celebración de esa conexión. Si la unidad está encendida pero no hay ninguna conexión , y el LED de conexión a internet verificación no está iluminado , compruebe todo el cableado que conecta el router a su fuente de Internet para asegurarse de que no hay ningún daño y que todo está bien conectado.
lenta conexión
Si usted está experimentando los accidentes en la red , copie el código de error de su router le da y pegarlo en un documento para su uso posterior . Revise todas las conexiones entre el router y el cuadro de Internet. Si todas estas conexiones parecen estar bien, llevar el mensaje de error que ha copiado anteriormente y vaya a la página web de Cisco. Pega el código de error en el buscador de Cisco sitios, y buscar en el sitio . A menudo, usted recibirá una razón detrás de la caída de aquí. Si la conexión es lenta desde el router Cisco , cambiar la configuración del firewall para comprobar si es o no es la seguridad adicional en su ordenador causando la desaceleración . Si usted ha intentado esto y la conexión sigue siendo lento, póngase en contacto con su proveedor de servicios y tienen que probar la resistencia de la conexión a su casa. Una conexión que es demasiado lento o demasiado alta , puede causar accidentes router.